(亞庇六日訊）沙巴西海岸精明消費人協會主席陳少威表示，若民眾懷疑在電話、簡訊以及社媒上遇上任何詐騙事件時，可以第一時間撥打997熱線，向國家詐騙應對中心投報。
997熱線由國家詐騙應對中心運營，該中心於去年10月成立，旨在遏制和打擊網絡欺詐活動。
他說，任何認為自己可能被欺騙並通過網上銀行或在自動取款機上手動進行金融交易的用戶，都可以立即撥打997，以便呼叫中心的值班主管採取行動，阻止交易。
「受害者在向銀行或是國家詐騙應對中心投報時，需要提供詳細的網絡欺詐相關信息。」
他說：「這包括受害人與嫌疑人之間的通信信息以及導致受害人被騙的交易信息，例如受害人和嫌疑人的帳號和銀行名稱以及涉及的資金數額。」
他補充說，熱線每天都開放，包括公共假期，從早上8時到晚上8時。
「除了銀行24小時的熱線之外，997熱線也是民眾的最佳選擇之一。」
他補充說，立即採取行動聯繫銀行或國家詐騙應對中心，對於採取行動阻止受害者的財務從銀行系統進一步提取非常重要。
在最近的2023年預算案中，政府宣佈國家詐騙應對中心將獲得1000萬令吉的撥款，用於改進系統和服務。
國家詐騙應對中心是國家反金融犯罪中心（NFCC）、馬來西亞皇家警察（PDRM）、馬來西亞國家銀行（BNM）、馬來西亞通信和多媒體委員會（SKMM）以及金融機構和電訊業攜手打擊網絡詐騙的成果。
國家詐騙應對中心專注於在線金融詐騙，包括網絡釣魚詐騙、澳門騙局、惡意軟件攻擊詐騙、包裹詐騙以及愛情詐騙。
受害者在投報時，務必進行必要的檢查以核實事實。民眾可聯繫國家反金融犯罪中心：03-88613830，警方：03-26101222和國家銀行：1-300-88-5465以瞭解國家詐騙應對中心的更多信息。
民眾也可以登入國家詐騙應對中心網站瀏覽相關的資訊。
除此之外，亦可透過電郵至e-aduan@kpdnhep.gov.my，致電：1800886800，EzADU智能手機應用程序，執法中心03-88826245/6088相關部門聯繫。
用戶也可以撥打03-80008000、WhatsApp019-2794317或前往最近的內貿部辦公室。
沙巴的民眾則可以撥打亞庇內貿部的行動中心：088-484368；山打根：089-668107；斗湖：089-776690；斗亞蘭：088-787822；古達：088-615311；根地咬：087-338400；拿篤：089-886090；仙本那：089-782866以及保佛：087-222240。
